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当旅客有需求的时候，可以通过求助系统及时联络到相关人员，相关车站工作人员在第一时间通过语音与乘客沟通，
为乘客很好的解决问题。系统实现一键通话、呼叫排队、呼叫转接、通话录音集成视频监控等功能。
主要功能
紧急求助报警 广播喊话业务
